Q : อยากทราบอัตราค่าส่ง

A : คุณสามารถทราบค่าขนส่งจาก link นี้ค่ะ

Q : ผมอยู่ที่ฮาวาย สามารถสั่งซื้อสินค้าได้หรือเปล่าครับ

A : ไม่ว่าคุณจะอยู่มุมหรือเมืองใดของโลก  ถ้าเมืองคุณมีไปรษณีย์บริการ เราก็สามารถจัดส่งสินค้าให้คุณได้ค่ะ

Q : มีวิธีการส่งสินค้ากี่แบบ และใช้เวลากี่วัน

A : เรามีวิธีส่งสินค้า 3 แบบ คือ

     1. THAI AIR PARCEL  ซึ่งใช้เวลาประมาณ  15-20  วันขึ้นอยู่กับประเทศ

     2. EMS (Express Mail Service) ใช้เวลาประมาณ 3-7 วันทำการ

     3. DHL/UPS, FedEx  ใช้เวลา 2-4 วันทำการ (ไม่นับวันหยุดและวันส่งออก)

Q : ทำไมค่าส่ง THAI AIR PARCEL ถึงแพงกว่า DHL/UPS มีอะไรผิดหรือเปล่า

A : ไม่ผิดหรอกค่ะ ทั้งนี้เนื่องจาก THAI AIR PARCEL เป็นบริการที่ถูกจัดส่งโดยรัฐวิสาหกิจ และจัดส่งได้ไม่เกิน 5 KG. แต่ DHL,UPS และ FedEx นั้นเป็นการให้บริการโดยบริษัทเอกชน ดังนั้น ทางบริษัทเอกชนมักจะมีส่วนลดให้กับลูกค้ารายใหญ่เสมอ ทางเราจึงนำส่วนลดดังกล่าวมาลดให้กับลูกค้าค่ะ ซึ่งคุณสามารถตรวจดูได้ในหน้า Shipping Cost ค่ะ

Q : สามารถส่งสินค้าในประเทศไทยได้หรือเปล่าค่ะ

A : ได้สิค่ะ เรายินดีและเต็มใจที่จะจัดส่งในประเทศไทยด้วยค่ะ

Q : มีวิธีที่ชำระเงินกี่วิธี

A : ปัจจุบันเรารับชำระเงิน 4 วิธี ดังนี้

     1.ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตทาง Website ซึ่งบัตรเครดิตปัจจุบันที่เรารับ คือ VISA, MASTER, JCB ค่ะ

     2.ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตทาง FAX

     3.ชำระเงินด้วย Western Union

     4.ชำระเงินด้วย PayPal

Q : ปลอดภัยหรือไม่เมื่อใช้บัตรเครดิตกับ PINK LEMON

A : แน่นอนที่สุด เรารับประกันว่าการช็อปปิ้งกับเราปลอดภัย 100 % ระบบชำระเงินที่เรียกว่า SIPS ของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นระบบที่ปลอดภัยและมั่นคงที่สุดของเมืองไทยค่ะ

Q : สามารถสั่งซื้อหนังสือหรือสินค้าอื่น ๆ ที่ไม่มีจำหน่ายบนเว็ปของ Pink Lemon.Com ได้หรือเปล่า